Vorteilskarte für unsere Kunden


Bei jedem Einkauf mit Ihrer Vorteilskarte schreiben wir Ihrem Einkaufskonto 3% des Einkaufswertes gut. Einmal pro Jahr erhalten Sie darüber einen Gutschein.

Durch die Nutzung Ihrer Vorteilskarte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie noch individueller zu betreuen. Mit dieser Kundenkarte stehen Ihnen viele Vorteile eines modernen Serviceunternehmens zur Verfügung – kostenlos und unverbindlich.
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Service und Qualität


Als Kunde bei Grüter & Schimpff haben Sie Anspruch auf höchste Qualität und besten Service. Es ist uns ein persönliches Anliegen, jeden einzelnen unserer Kunden in seinen Wünschen und Bedürfnissen zufrieden zu stellen. Um dies zu gewährleisten haben wir uns eine Menge einfallen lassen, um Ihnen Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir engagieren uns im Bereich der Servicequalität und sind immer bemüht, uns weiter zu entwickeln und Ihren Wünschen nachzugehen. Daher würden wir uns auch über Ihr Feedback und Ihre Anregungen freuen. Im Folgenden sind die einzelnen Servicepunkte der Häuser Grüter & Schimpff aufgelistet.


Bestell-Service


Sollte einer der von Ihnen gewünschten Artikel nicht in Ihrer Größe vorhanden sein, bestellen wir ihn jederzeit gerne für Sie und lassen ihn in die Filiale Ihrer Wahl liefern. Selbstverständlich ist die Bestellung unverbindlich und verpflichtet Sie nicht zum Kauf. Alle Angebote gelten selbstverständlich nur so lange, wie der Vorrat reicht.


Maßkonfektion


Bei Grüter & Schimpff kümmert sich ein erstklassiges  und fachkundiges Team um Ihre Bedürfnisse. Wir sind erst zufrieden, wenn wir Ihnen mit einer einzigartigen und individuellen Beratung geholfen haben, den für Sie passenden Schnitt zu finden. Anzüge, Sakkos und Hosen werden nach Ihren Maßen gefertigt und angepasst – wählen Sie dabei aus einer Vielzahl von Stoffen, Accessoires und Schnitten. Gerne erledigen wir alles dafür Nötige, das für Sie perfekt sitzende Kleidungsstück zu schneidern. Vom Maßnehmen bis zur letzten Anprobe stehen wir Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite.


Änderungsservice


Selbstverständlich lassen wir Ihre Ware auf Wunsch schnellstens ändern,  möglichst innerhalb von 24 Stunden. Um dies zu gewährleisten haben wir eine hauseigene Schneiderei direkt vor Ort. Ob Kürzen von Hosen oder andere Anpassungen, wir gehen auf jeden Ihrer Wünsche ein und beraten Sie gerne. Sprechen Sie uns einfach an.


Kostenloses Parken


Auf den Hauseigenen Parkplätzen in unseren Grüter & Schimpff-Filialen können unsere Kunden jederzeit für die Dauer ihres Einkaufes bequem parken.


Reservierung


Sollte Ihnen ein Artikel in einer Grüter & Schimpff-Filiale zusagen, können Sie diesen kostenfrei zurücklegen lassen. Unsere Mitarbeiter/innen legen Ihnen die gewünschte Ware gerne zurück.


Pflege-Hinweise


Sollten Sie sich unsicher sein, wie Sie Ihr neu erworbenes Kleidungsstück richtig reinigen, so können Sie sich gerne jederzeit in unserem Hause Expertentipps abholen.


Umtausch / Rückgabe


Ungetragene und unbenutzte Ware, die Sie in einer Grüter & Schimpff Filiale erworben haben, können Sie innerhalb von zwei Wochen vor Ort umtauschen oder zurückgeben. Bringen Sie bitte Ihren Einkaufsbeleg mit, um ein schnelles und unkompliziertes Abwickeln zu gewährleisten.


Kundenauswahl


Sollten Sie einmal wenig Zeit haben, müssen Sie sich nicht sofort entscheiden. Mit Ihrer Grüter & Schimpff-Kundenkarte geben wir die von Ihnen ausgesuchte Ware 7 Tage lang mit nach Hause, damit Sie in Ruhe auswählen können.